ابحث في مدير الملفات عن 12020dce وقم بحذفه في حال لم تنفع الطريقة
قم بعمل فورمات او جرب حلول هذه المشكله اصلاح الهاتف الذي يستمر في اعادة التشغيل دون الاشتغال